Conditions de garantie
Dernière mise à jour : 8 novembre 2022
Conditions de garantie de Shaper Tools GmbH pour Shaper Origin (Gen2)
1. Conditions générales
1.1 La société Shaper Tools GmbH, Dieselstraße 26, D-70771 Leinfelden-Echterdingen (ci-après dénommée «Shaper») toi garantit, en tant qu'acheteur final et conformément aux présentes conditions de garantie, que Shaper Origin (Gen2) (ci-après dénommés «appareil») est exempt de défaut matériel et de fabrication.
1.2 Avec ces conditions de garantie, Shaper t'accorde des droits supplémentaires relatifs à ton nouvel appareil, lesquels s'ajoutent à tes droits contractuels et légaux applicables en cas de défaut. Les conditions de garantie n’impliquent aucune condition, limitation ou autre modification des droits contractuels ou légaux liés aux défauts.
1.3 L’octroi de prestations de garantie n’a pas pour effet de prolonger la durée de la garantie ni de faire courir une nouvelle période de garantie. Il en va de même pour la prescription des droits contractuels ou légaux liés aux défauts.
2. Durée de la garantie, enregistrement
2.1 La période de garantie court à la date indiquée sur le bon d'achat d’origine et s’élève à 12 mois. Tu peux étendre la période de garantie à un total de 24 mois en enregistrant le dispositif sur shapertools.com/register dans les 30 jours suivant la date de la preuve d'achat originale.
2.2 En cas de revente de l’appareil, la période de garantie ne recommence pas à zéro. Dans les conditions de cette garantie, l'acquéreur successif peut toutefois faire valoir les droits de garantie.
3. Condition et étendue de la garantie
3.1 Pour bénéficier de la garantie, l'appareil doit avoir été acheté sur shapertools.com ou auprès d'un revendeur Shaper.
3.2 En cas de garantie et pendant la période de garantie, Shaper accorde un droit à la réparation ou au remplacement gratuit de l'appareil. Il n'existe pas d'autres droits à la garantie.
4. Champ d'application territorial
La portée géographique de la garantie est limitée aux régions Shaper support umbrella.
5. Exclusions de garantie
Sont exclus de la garantie :
a. L’usure et la détérioration normales;
b. Les dommages causés aux consommables et aux accessoires (par ex. fraises, pinces de serrage, etc.) ;
c. Les erreurs ou défauts résultant d'une installation, d'une mise en service ou d'une réparation non conformes, d'un entretien ou d'une maintenance insuffisants ou de toute autre utilisation non conforme aux recommandations et aux instructions du mode d'emploi (par exemple, utilisation dans un environnement humide);
d. Les erreurs ou défauts causés par le montage ou l'utilisation d'accessoires ou de pièces de rechange qui ne sont pas des pièces d'origine;
e. Les erreurs ou défauts résultant d'une utilisation continue et très usante, notamment en service industriel continu, ou d'une utilisation permanente de l'appareil supérieure à la moyenne.
6. Application des droits à la garantie
Les demandes de garantie doivent être adressées par écrit à Shaper immédiatement après la constatation du défaut et pendant la période de garantie. En cas de réclamation au titre de la garantie, il convient de décrire le défaut ou l'erreur survenu(e) et de présenter le bon d'achat d’origine, qui doit comporter l'indication de la date d'achat et la désignation du produit.
7. Obligation d'examen et de notification des entrepreneurs
Si tu as acheté l'appareil en tant qu'entrepreneur, les droits à la garantie ne sont valables que si l'appareil a fait l’objet d’un contrôle immédiatement après sa réception et que les défauts visibles ont été signalés par écrit à Shaper sans délais, au plus tard dans les deux semaines suivant la réception de l'appareil, et les vices cachés immédiatement après leur découverte.
Est entrepreneur toute personne qui, lors de la conclusion du contrat d'achat, a agi dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Cela s'applique aussi bien aux personnes physiques qu'aux personnes morales et aux sociétés de personnes dotées de la capacité juridique.
8. Dispositions finales
8.1 Les données personnelles que nous avons obtenues lors de l'enregistrement de l’appareil aux fins de garantie (y compris le téléchargement de la facture) (par ex. prénom, nom de famille, adresse) sont traitées exclusivement pour le traitement des prestations qui y sont liées. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données.
8.2 Shaper se réserve le droit de suspendre, de compléter ou de modifier tout ou une partie des prestations de garantie ou des présentes conditions de garantie en respectant un délai raisonnable, voire sans délai en cas de motif grave, tout en préservant raisonnablement les intérêts du consommateur.
8.3 Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
8.4 Le tribunal compétent exclusif pour tous les litiges découlant de la garantie est le siège de Shaper.
8.5 Si une disposition des présentes conditions de garantie est ou devient totalement ou partiellement invalide ou inapplicable, ou s'il existe une lacune dans la présente garantie, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. En lieu et place de la disposition invalide ou inapplicable, il est convenu de la disposition valide ou applicable qui se rapproche le plus de l'objectif de la disposition invalide ou inapplicable. En cas de lacune, la disposition qui correspond à ce qui aurait été convenu conformément à l'objet de cette garantie est réputée convenue.